UI/UX Tasarım

Kullanıcı tam olarak nerede vazgeçiyor?

Bir dijital ürünün en pahalı hatası, kullanıcının ne yapacağını anlayamadığı ekrandır. Formu yarıda bırakan, kayıt adımında duraklayan, aynı işi iki farklı yerden yapmaya çalışan kullanıcı size şikâyet etmez; sessizce kapatır ve çoğu zaman geri dönmez. Terk oranı yüksek bir arayüzde sorun çoğu zaman renkte değil, akışın kurgusundadır: adım sayısı gereğinden fazladır, hangi bilginin neden istendiği belli değildir, aynı işlev farklı ekranlarda farklı isimle durur. UI/UX tasarımı tam bu noktada devreye girer; ekranı güzelleştirmeden önce kullanıcının hangi adımda ne düşündüğünü çözmeye çalışır.

Akıştan prototipe giden sıra

Çalışma ekrandan değil akıştan başlar. Önce kullanıcının hangi amaçla geldiğini ve hedefine kaç adımda ulaştığını çıkarırız; kullanıcı akışları bu aşamada tartışılır, çünkü yanlış bir akışı düzeltmenin en ucuz olduğu an henüz hiçbir şeyin çizilmediği andır. Ardından wireframe gelir: renk ve görsel olmadan, yalnızca hangi bilginin nerede duracağı. Arayüz tasarımı bunun üzerine kurulur ve tıklanabilir prototiple gezilebilir hale gelir, böylece geliştirme başlamadan önce akışın üzerinde yürüyerek karar verirsiniz. Bütün çalışma Figma üzerinde yürütülür ve dosyalar sizinle paylaşılır.

Tasarım sistemi ne zaman gerekli, ne zaman değil

Tutarsız bileşenler tek bir ekranda göze batmaz; sorun ürün büyüdükçe çıkar. Buton, form alanı, uyarı, boş durum ve tablo gibi parçalar tek bir yerde tanımlandığında yeni ekranlar sıfırdan çizilmez, mevcut parçalardan kurulur; hem görsel dil bozulmaz hem de geliştirme hızlanır. Ancak her iş tasarım sistemi gerektirmez. Tek sayfalık bir tanıtım ekranı ya da kısa ömürlü bir kampanya için sistem kurmak gereksiz bir yüktür; orada doğrudan bir landing page çalışması daha yerinde olur. Sistem kurmak, üzerine yıllarca yeni ekran eklenecek ürünlerde kendini çıkarır.

Geliştiriciye teslim ve sonraki adım

Tasarımın değeri koda dönüştüğünde ortaya çıkar, bu yüzden teslim dosyası kadar teslim dokümanı da önemlidir. Ölçüler, boşluk değerleri, tipografi ve renk değişkenleri, bileşenlerin hata ve yükleniyor halleri yazılı olarak aktarılır; geliştirici "burada ne olacaktı" diye sormak zorunda kalmaz. Kullanıcı testi planlanabilir, ancak katılımcı ücretleri kapsam dışındadır. Tasarımı üretime geçirecek ekip sizde yoksa süreç mobil uygulama geliştirmeyle birlikte yürütülebilir; marka renkleri ve tipografiniz henüz oturmadıysa önce kurumsal kimlik tarafını kapatmak daha sağlıklıdır. Ürününüzün hangi ekranlarının ele alınacağını konuşmak için teklif isteyebilirsiniz.