Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz, süreçlerimiz ve fiyatlandırma hakkında en çok merak edilenler.
Kurumsal Web Sitesi
Siteyi kendimiz güncelleyebilecek miyiz?
Evet. Tüm sayfa içerikleri, hizmetler, referanslar, blog yazıları ve iletişim bilgileri yönetim panelinden teknik bilgi gerektirmeden güncellenebilir. Teslimatta temel kullanım eğitimi de veriyoruz.
Fiyata hosting ve alan adı dahil mi?
Hosting ve alan adı ücretleri fiyata dahil değildir; ancak cPanel üzerinde kurulum, SSL ve yayınlama desteğini biz üstleniyoruz. Mevcut hostinginizi kullanabilir veya size uygun bir paket önerebiliriz.
Google’da üst sıralara çıkmayı garanti ediyor musunuz?
Hiçbir firma etik şekilde kesin sıralama garantisi veremez. Biz, birinci sıra hedefine uygun teknik SEO altyapısını ve içerik yapısını kuruyor; sonuçların rekabet, içerik kalitesi ve zamana bağlı olduğunu şeffaflıkla paylaşıyoruz.
Kurumsal web sitesi ne kadar sürede teslim edilir?
İçerikleriniz hazırsa tipik süreç 2-4 haftadır: analiz ve sayfa haritası, tasarım onayı, üretim ve yayın. Süreyi en çok etkileyen kalem içerik toplama aşamasıdır; kurulumda size net bir içerik listesi verir, dilerseniz metin yazımını da üstleniriz.
Alan adı ve hosting kimin üzerine olur?
Sizin. Alan adı işletmeniz adına tescil edilir, barındırma erişimi size teslim edilir; site ve içeriklerin mülkiyeti sözleşmede açıkça size aittir. "Ajanstan ayrılınca sitesiz kalma" senaryosu bizde yaşanmaz.
Site içeriklerini kim yazacak?
İki yol vardır: metinlerinizi siz verirsiniz, biz düzenleriz; ya da sizden alacağımız bilgilerle metinleri biz yazarız. Her iki yolda da başlık yapısı ve aranabilirlik (SEO) gözetilerek son hâli onayınıza sunulur.
Yayından sonra değişiklikleri kendimiz yapabilir miyiz?
Evet; yönetim paneliyle haber, duyuru, referans, hizmet ve görsel güncellemelerini ekibiniz yapar. Kurulumda kısa bir eğitim verilir; dilerseniz aylık bakım hizmetiyle güncellemeleri tamamen bize bırakabilirsiniz.
SEO pakete dahil mi?
Teknik SEO temeli dahildir: hız optimizasyonu, doğru başlık yapısı, şema işaretlemeleri, sitemap ve Search Console kurulumu. Sürekli içerik ve otorite çalışması gerektiren rekabetçi kelime hedefleri ise ayrı bir SEO hizmeti kapsamıdır; ikisinin farkını teklifte açıkça ayırırız.
Haber Sitesi
Haber sitesi Google News’e uyumlu mu?
Evet. NewsArticle schema işaretlemesi, hızlı yüklenen sayfa yapısı ve doğru sitemap kurgusuyla Google News başvurusuna teknik olarak hazır teslim ediyoruz. Başvurunun kabulü Google’ın editoryal değerlendirmesine bağlıdır.
Teklif Hazırlama Yazılımı
Ewreka Swift’i kaç kullanıcı kullanabilir?
Temel kullanıcı yönetimi pakete dahildir; ekibinize kullanıcı tanımlayıp yetkilendirebilirsiniz.
E-Ticaret Sitesi
Hangi ödeme altyapılarıyla çalışıyorsunuz?
iyzico, PayTR ve benzeri Türkiye’de yaygın sanal POS sağlayıcılarının entegrasyonunu kapsam dahilinde yapıyoruz. Sözleşme ve başvuru süreçlerinde de yol gösteriyoruz.
Ürünlerimi sisteme kim ekleyecek?
Yönetim paneli üzerinden ürünlerinizi kolayca ekleyebilirsiniz; teslim eğitiminde bu süreci birlikte uyguluyoruz. Yoğun ürün veri girişi isterseniz ayrıca fiyatlandırılan bir hizmet olarak sunulabilir.
Pazaryeri entegrasyonu yapılabiliyor mu?
Temel pakete dahil değildir; ihtiyacınıza göre pazaryeri entegrasyonları ayrıca kapsamlandırılıp fiyatlandırılabilir.
E-ticaret sitesi kaç günde açılır?
Ürünleriniz ve belgeleriniz hazırsa tipik kurulum 3-5 haftadır; süreyi en çok sanal POS başvuru süreci etkiler (bankaya göre değişir). Başvuruyu ilk gün birlikte başlatır, bekleme süresinde ürün yükleme ve tasarımı paralel yürütürüz.
Sanal POS başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?
Başvuru işletmeniz adına yapılır; evrak hazırlığında ve banka/ödeme kuruluşu seçiminde yanınızdayız. Onay geldiğinde entegrasyonu biz kurar, test ödemeleriyle birlikte doğrularız.
Ürünleri siteye kim yükleyecek?
Başlangıç ürün seti kurulumda bizim tarafımızdan yüklenir (adet paket kapsamında belirlenir); devamını panelden ekibiniz ekler. Toplu ürün listeniz varsa (Excel/XML) toplu aktarım yapılır.
Kargo entegrasyonu hangi firmalarla çalışır?
Yaygın kargo firmalarıyla entegrasyon kurulabilir; anlaşmalı firmanız varsa onunla, yoksa hacminize uygun firma seçiminde önerilerimizle ilerleriz. Etiket ve takip numarası süreçleri panelden yönetilir.
Pazaryeri entegrasyonu sonradan eklenebilir mi?
Evet; kendi siteniz açıldıktan sonra pazaryeri entegrasyonları ihtiyaca göre eklenir. Doğru sıralama çoğu zaman budur: önce kendi mağazanız sağlam kurulsun, sonra kanallar bağlansın.
Profesyonel Web Tasarım
Tasarımı hangi araçlarla hazırlıyorsunuz?
Arayüz tasarımlarını Figma üzerinde hazırlıyor, onay sonrasında HTML5, modern CSS ve Vanilla JavaScript ile pikseli pikseline kodluyoruz.
Sadece tasarım alıp kodlamayı kendi ekibimize yaptırabilir miyiz?
Evet. Tasarım dosyalarını, stil rehberi ve bileşen dokümantasyonuyla birlikte geliştirmeye hazır şekilde teslim edebiliyoruz.
Kaç revizyon hakkım var?
Tasarım aşamasında kapsamlı revizyon turları pakete dahildir ve sayısı teklifte açıkça yazar. Deneyimimiz şu: keşif aşaması doğru yapıldığında tasarım genellikle ilk iki turda oturur — sonsuz revizyon ihtiyacı, çoğu zaman baştaki belirsizliğin faturasıdır; biz o belirsizliği baştan kapatırız.
Süreçte bizden ne bekleniyor?
Üç şey: keşif görüşmesinde işinizi anlatmanız, içerik materyallerini (metin, görsel, logo) iletmeniz ve onay aşamalarında zamanında dönüş yapmanız. Gerisi bizim işimiz; süreci aşama aşama yazılı takip edersiniz.
Eski sitemizin Google sıralamaları yenilemede kaybolur mu?
Doğru taşınırsa hayır: adres yapısı korunur ya da eski adresler yenilerine kalıcı yönlendirmeyle bağlanır, teknik altyapı (hız, şema, sitemap) çoğu zaman eskisinden iyi kurulur. Yanlış taşıma gerçekten sıralama kaybettirir — bu yüzden yenileme projelerinde taşıma haritası işin standart parçasıdır.
Logo ve kurumsal kimlik tasarımı da yapıyor musunuz?
Evet; logo ve kurumsal kimlik ayrı bir hizmet olarak sunulur ve web projesiyle birlikte alındığında süreç tek elden yürür. Markası henüz oturmamış işletmelerde önce kimlik, sonra site sırasını öneririz.
Tasarımı beğenmezsek ne olur?
Tasarım onaysız kodlanmaz: beğenmediğiniz yön revizyon turunda düzeltilir, yön tamamen yanlışsa keşif notlarına dönüp yeniden kurgularız. Kodlama yalnızca onayladığınız tasarım üzerinden başlar; "bitmiş siteyi beğenmeme" riski süreçte bu yüzden yoktur.
WordPress Site
Neden özel yazılım yerine WordPress önerirsiniz?
Bütçe ve zaman kısıtlı, içerik ağırlıklı projelerde WordPress hızlı ve pratik bir başlangıçtır. Satış platformu, otomasyon veya özel iş akışları gerektiğinde ise native PHP çözümlerimizi öneriyoruz.
Site Yenileme
Site yenilenince Google sıralamalarım düşer mi?
Doğru yapılırsa düşmez. Mevcut URL’lerinizi çıkarır, her birini en alakalı yeni sayfaya 301 ile yönlendirir ve Search Console üzerinden geçişi izleriz. Rastgele ana sayfaya yönlendirme yapmayız.
Özel Yazılım Geliştirme
Özel yazılım süreci nasıl ilerliyor?
Önce süreçlerinizi birlikte analiz ediyoruz; ihtiyaç analizi ve teknik şartname çıkarıyoruz. Ardından arayüz tasarımı, geliştirme, test ve eğitim adımlarıyla sistemi devreye alıyoruz. Her aşamada onayınızla ilerliyoruz.
Kaynak kodlar bize teslim ediliyor mu?
Sözleşme modeline göre kaynak kod teslimi veya lisanslı kullanım seçenekleri sunuyoruz. Kurumsal projelerde kod teslimi yaygın tercihtir.
QR Menü
Fiyatları kendimiz güncelleyebiliyor muyuz?
Evet, yönetim panelinden ürün, fiyat, kategori ve kampanyaları anında güncelleyebilirsiniz; değişiklik müşteri menüsüne saniyeler içinde yansır.
Menü kaç dilde yayınlanabilir?
Pro ve Premium paketlerde Türkçe dahil birden çok dil tanımlayabilir, müşterilerinize tek dokunuşla dil değiştirme imkânı sunabilirsiniz.
Kurumsal Mail
Kurumsal mail hizmetinin yıllık fiyatı nedir?
Standart Kurumsal Mail hizmeti yıllık 2.900 TL’den başlayan fiyatlarla sunulur. Özel depolama, yoğun posta taşıma veya üçüncü taraf lisans ihtiyacı varsa teklif öncesinde ayrıca belirtilir.
Mevcut alan adımızla kurumsal e-posta kullanabilir miyiz?
Evet. Alan adınızın DNS yönetimine erişilebildiği sürece mevcut domaininiz üzerinde kurumsal e-posta adresleri oluşturulabilir.
Telefon ve Outlook kurulumu yapılıyor mu?
Webmail erişimi ile mobil ve uyumlu masaüstü e-posta istemcilerinin kurulumunda rehberlik sağlanır; gönderim ve alım testleri tamamlanır.
SPF, DKIM ve DMARC neden önemlidir?
Bu kayıtlar gönderici alan adının doğrulanmasına, alan adı taklidi riskinin azaltılmasına ve e-posta güvenilirliğinin desteklenmesine yardımcı olur. Hiçbir yapılandırma her mesaj için gelen kutusu garantisi vermez.
Eski e-postalarımız taşınabilir mi?
Standart hacimli taşıma ihtiyacı analiz edilerek planlanabilir. Çok büyük arşivler, bozuk kaynak hesaplar veya özel lisans gerektiren taşıma işlemleri ayrıca kapsamlandırılır.
Logo Tasarımı
Logo tasarım süreci nasıl işliyor?
Marka brifingi ile başlıyoruz; sektör ve rakip analizi sonrasında alternatif tasarımlar sunuyoruz. Seçtiğiniz yön üzerinde revizyon turlarıyla ilerleyip tüm dosya formatlarını teslim ediyoruz.
Logonun telif hakkı kime ait oluyor?
Teslim edilen özgün tasarımın kullanım hakları tamamen size devredilir; marka tescil başvurunuzda kullanabilirsiniz.
SEO
SEO sonuçları ne zaman görülür?
Sektöre ve rekabete bağlı olarak ilk anlamlı hareketler genellikle 3-6 ay içinde görülür. SEO kümülatif bir yatırımdır; kalıcı sonuçlar düzenli çalışmayla gelir.
Birinci sıra garantisi veriyor musunuz?
Hayır; hiçbir firma etik olarak bunu garanti edemez. Biz birinci sıra hedefiyle en doğru teknik ve içerik altyapısını kurar, ilerlemeyi şeffaf raporlarla gösteririz.
Google Ads
Reklam bütçesi fiyata dahil mi?
Hayır; reklam bütçesi doğrudan Google’a ödenir. Bizim ücretimiz kurulum ve yönetim hizmetini kapsar. Aylık yönetim bedeli minimum 4.900 TL olup bütçenin %15’i bu tutarı aşarsa yüzdelik model uygulanır.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Bize yazın; sorularınızı bir iş günü içinde yanıtlayalım.