Müşteri ihtiyacı
Elektronik imza ürünlerinin online sipariş ve başvuru akışıyla satılabildiği hızlı ve güvenilir bir platform.
Yerli, açık kaynak ve ücretsiz ofis yazılımımız Ewreka Ofis yayında.Ewreka Ofis yayında: ücretsiz ofis programı
Ücretsiz indir
Elektronik imza ürünlerinin online sipariş ve başvuru akışıyla satılabildiği hızlı ve güvenilir bir platform.
Elektronik imza satışında ürün tek başına yeterli değildir; arkasında bir başvuru ve belge süreci vardır. Bu süreç e-posta ve telefonla yürütüldüğünde hem müşteri belirsizlikte kalır hem de operasyon ekibi tekrar eden bilgi toplamakla uğraşır. Ayrıca paket farklılıkları (süre, bireysel/kurumsal) net anlatılmazsa yanlış ürün satın alınır.
Ürünler paket mantığıyla yapılandırıldı; her paketin kapsamı ve kime uygun olduğu sayfa üzerinde açıkça belirtildi. Başvuru için gereken bilgiler satın alma akışının içine taşındı, böylece sipariş ve başvuru tek adımda toplandı. Online ödeme entegrasyonu bu akışa bağlandı.
Ürün-paket yapısı, online ödeme ve başvuru formu akışlarıyla satış süreci uçtan uca dijitalleştirildi.
Benzer bir projeye mi ihtiyacınız var? Anlatın; bir iş günü içinde yol haritası ve teklifle dönelim.