Kuzey Rehabilitasyon — Kurumsal Web Sitesi

Müşteri İhtiyacı

Danışanların merkezi ve hizmetleri kolayca tanıyabileceği, randevu ve iletişim taleplerini toplayan güvenilir bir dijital vitrin.

Sorun

Sağlık hizmetinde ziyaretçi karar vermeden önce güven arar: kim uyguluyor, hangi yöntemle, nerede. Bu bilgiler dağınıksa ziyaretçi siteyi terk edip telefonla bile ulaşmaz. Ayrıca sağlık içeriğinde abartılı vaat kullanmak hem etik hem de arama motoru açısından risklidir; anlatımın ölçülü olması gerekir.

Yaklaşım

Sade, yüksek okunabilirlikli ve iddiasız bir dil tercih edildi. Her hizmet için ayrı sayfa açıldı; böylece 'fizik tedavi', 'rehabilitasyon' gibi farklı arama niyetleri kendi sayfasına iner. Ekip ve yöntem tanıtımı ön plana alındı. İletişim ve randevu talebi her sayfadan tek dokunuşla erişilebilir hâle getirildi.

Çözüm

Sağlık sektörüne uygun sade ve güven odaklı arayüz, hizmet sayfaları, ekip tanıtımı ve iletişim akışlarıyla teslim edildi.

Süreç

Hizmet envanteri ve içerik toplama → güven odaklı arayüz tasarımı → hizmet sayfalarının kurulması → ekip ve yöntem içeriklerinin düzenlenmesi → randevu/iletişim akışı → erişilebilirlik ve mobil testler → yayına alma.