Sağlık sektörü için dijital çözümler

Sağlıkta web sitesi, güven belgesidir

Hasta bir kliniği seçerken fiyat karşılaştırmaz; güven arar. Kimin tedavi edeceğini, hangi cihazın kullanıldığını, kliniğin nerede olduğunu ve daha önce gelenlerin ne dediğini bilmek ister. Bu yüzden sağlık sektöründe web sitesi bir katalog değil, bir güven dosyasıdır: hekim özgeçmişleri, gerçek klinik fotoğrafları, açık iletişim bilgisi ve anlaşılır tedavi anlatımları. Süslü bir tasarım bu dosyanın yerini tutmaz.

Randevu trafiği ve telefon yükü

Kliniklerde en çok zaman kaybettiren iş, mesai içinde çalan telefondur: müsait saat sorulur, kapatılır, tekrar aranır. Online randevu sistemi bu trafiği geceye ve hafta sonuna yayar; hasta uygun saati kendi seçer, hatırlatma otomatik gider, gelmeyen randevu oranı düşer. Sağlık kuruluşuna göre kurgusu değişir: diş kliniğinde hekim ve koltuk planlaması, estetik merkezinde işlem süresi farkları, fizik tedavide seans serisi öne çıkar. Diş klinikleri ve estetik klinikleri için ayrı ayrı yazdık.

Mevzuat: sağlıkta reklam serbest değildir

Sağlık alanında tanıtım, diğer sektörlerden farklı kurallara tabidir. Öncesi-sonrası görselleri, hasta yorumları, fiyat ve indirim iletişimi, "en iyi" gibi üstünlük ifadeleri mevzuatla sınırlıdır ve kliniğin sorumluluğundadır. Biz siteyi kurarken bu içeriklerin yönetilebilir olmasını sağlarız, ama hangi içeriğin yayınlanabileceği kararı kliniğin kendi mevzuat danışmanına aittir. Bu konuda tahmin yürütmek yerine sizi doğru soruyla baş başa bırakırız.

Uluslararası hasta ve klinik otomasyonu

Yurt dışından hasta kabul eden kliniklerde iş web sitesiyle bitmez; teklif, transfer, tercüman, operasyon ve kontrol takibinin tek yerden yürümesi gerekir. Bu ihtiyaç için klinik otomasyonu tarafına bakabilirsiniz. Görünürlük tarafında ise yerel SEO ve işletme kaydı genellikle reklamdan önce gelir; sağlık kuruluşları için SEO yazımız neyin işe yaradığını dürüstçe anlatıyor.