Tıklama Başı Maliyet (TBM) nedir?

TBM nasıl oluşur?

Arama reklamlarında her arama, saniyeler içinde sonuçlanan küçük bir açık artırma başlatır. Reklamverenler bir tıklama için ödemeye razı oldukları en yüksek tutarı (maksimum TBM) belirler. Ancak sıralamayı yalnızca para belirlemez; reklamın alaka düzeyi ve açılış sayfasının kalitesi de hesaba katılır. Klasik açıklamaya göre ödediğiniz tutar, hemen altınızdaki rakibin konumunu korumanız için gereken en düşük tutara yakındır. Bu yüzden gerçek TBM çoğu zaman belirlediğiniz maksimum tekliften düşük çıkar.

Ortalama TBM'yi kendiniz de hesaplayabilirsiniz:

Ortalama TBM = Toplam reklam harcaması / Toplam tıklama

İşletmeniz için ne anlama gelir?

TBM tek başına "pahalı" ya da "ucuz" diye yorumlanmamalıdır. Asıl soru, o tıklamanın size ne kazandırdığıdır. Bir avukatlık bürosu için tek bir tıklama yüksek bir tutara mal olabilir, ama bir müvekkil kazanmak bu maliyeti fazlasıyla karşılar. Öte yandan düşük fiyatlı bir ürün satan e-ticaret sitesi, birkaç liralık TBM'de bile zarar edebilir. Hesap şu zincire dayanır: TBM, dönüşüm oranı ile birleşince bir satışın reklam maliyetini verir.

Satış başı reklam maliyeti = TBM / Dönüşüm oranı

Örnek senaryo

Ankara'da kombi bakımı yapan bir firma iki anahtar kelime grubunu karşılaştırıyor:

Daha ucuz görünen bilgi amaçlı kelime, aslında talep başına iki kattan fazla pahalıya geliyor. Çünkü bu aramayı yapan kişilerin çoğu sorunu kendisi çözmek istiyor. Firma, bütçeyi hizmet ve bölge içeren kelimelere kaydırıyor; bilgi amaçlı aramalar için ise sitesinde rehber yazılar hazırlıyor.

Bu örnekteki ders şudur: Kampanya raporunda TBM sütununa tek başına bakmak yerine, onu dönüşüm verisiyle yan yana okuyun. Pahalı ama net niyetli bir tıklama, ucuz ama kararsız bir tıklamadan çoğu zaman daha kârlıdır.

TBM'yi düşürmenin yolları

• Kalite puanını yükseltin: Reklam metni ile anahtar kelime ve açılış sayfası ne kadar uyumluysa aynı konum için o kadar az ödersiniz.
• Negatif anahtar kelime ekleyin: "Ücretsiz", "nasıl yapılır", "iş ilanı" gibi alakasız aramaları dışlayın.
• Coğrafi ve saat hedeflemesini daraltın: Hizmet vermediğiniz bölgelere veya kapalı olduğunuz saatlere reklam göstermeyin.
• Uzun kuyruklu kelimelere odaklanın: Daha az rekabetli, daha net niyetli aramalar genellikle daha verimlidir.

Sık yapılan hatalar

• Yalnızca TBM'yi düşürmeye odaklanıp dönüşüm getirmeyen ucuz tıklamalarla bütçeyi doldurmak.
• Maksimum TBM'yi rakip bakmadan rastgele belirlemek.
• Arama terimleri raporunu hiç incelememek.
• Mobil ve masaüstü performansını ayırt etmemek.

TBM ile BGBM farkı

TBM'de yalnızca tıklama geldiğinde ödersiniz; BGBM modelinde ise reklam bin kez gösterildiğinde ödeme yaparsınız, tıklama olsun olmasın. Satışa veya forma yönlendiren kampanyalarda TBM daha doğrudan bir ölçüdür; marka bilinirliği kampanyalarında ise BGBM daha yaygındır.