Dernek Web Sitesi Nasıl Yapılır? Online Bağış ve Yasal Sınırlar

Dernek web sitesi kurmak için önce yönetim kurulu kararıyla siteden sorumlu kişiyi belirleyin ve alan adını dernek adına alın. Tüzüğünüzün bağış kabulüne izin verdiğini kontrol edin; faaliyet, üyelik ve bağış sayfalarını kurun, bağışı banka üzerinden (IBAN ya da sanal POS) alın, KVKK metinlerini ekleyip yayına çıkın. İlan ve duyuruyla yürütülecek yardım kampanyaları ise ayrıca izne tabidir.

Bir dernek ya da vakıf sitesinin işi satış değil, güvendir. Bağışçı parasının nereye gittiğini, gönüllü emeğinin neye dönüştüğünü, fon veren kurum ise geçmiş çalışmalarınızı görmek ister. Bu rehber, sitenin bu güveni nasıl kuracağını ve online bağışın hangi yasal sınırlar içinde alınacağını anlatıyor.

Dernek mi, vakıf mı? Sitenin görevi kuruluş türüne göre değişir

Dernekler ve vakıflar farklı kanunlara ve farklı idarelere bağlıdır; bu fark sitede öne çıkacak bilgiyi de belirler.

Dernekler 5253 sayılı Dernekler Kanunu ile Dernekler Yönetmeliği'ne tabidir ve bildirimlerinin önemli bir kısmını Dernekler Bilgi Sistemi (DERBİS) üzerinden yapar. Yeni vakıflar 5737 sayılı Vakıflar Kanunu kapsamında Vakıflar Genel Müdürlüğünün denetimindedir. Sitenizde kuruluş türünüzü, tam adınızı ve resmî kayıt bilgilerinizi açıkça yazmak, benzer adlı kuruluşlarla ve sahte bağış sayfalarıyla karıştırılmanızı önler.

Online bağış hangi durumda izne tabi?

Bu bölüm pratik bir özettir, hukuki görüş yerine geçmez. Kuruluşunuza özgü durumu İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü, mali müşaviriniz ya da avukatınızla teyit edin.

2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu, kural olarak kişi ve kuruluşların yetkili makamdan izin almadan yardım toplayamayacağını söyler. Aynı Kanun'un 2. maddesi ise derneklere ve bağış kabulüne yetkili vakıflara kendi statülerine göre üyeleri ve diğer kişiler tarafından yapılan bağış ve yardımları Kanun kapsamının dışında tutar. Uygulamadaki ayrım buradan doğar: kendiliğinden gelen bağışı kabul etmek ile ilan ve duyuruyla yardım istemek farklı işlerdir.

İnternette izinsiz yardım toplamanın yaptırımı ağırdır. Tespit hâlinde valilik ya da İçişleri Bakanlığı içeriğin kaldırılması için içerik veya yer sağlayıcıya bildirim yapar; içerik 24 saat içinde kaldırılmazsa erişimin engellenmesi için sulh ceza hâkimliğine başvurulur. 2020'deki değişiklikle internet ortamındaki izinsiz yardım toplamaya, diğer yöntemlere göre daha yüksek idari para cezası öngörüldü.

İzin nereden alınır?

Yardım toplama faaliyeti tek bir ilçeyle sınırlıysa kaymakamlıktan, bir ilin birden fazla ilçesini kapsıyorsa valilikten izin alınır. Birden fazla ili kapsayan faaliyetlerde (internetten yürütülen kampanyalar çoğu zaman bu gruba girer) izni kuruluşun yerleşim yerinin bulunduğu ilin valiliği verir ve durumu diğer valiliklere ve İçişleri Bakanlığına bildirir. Cumhurbaşkanı kararıyla izin almadan yardım toplama hakkı tanınmış kuruluşlar ise bu izne tabi değildir, ancak Kanun'daki bildirim yükümlülükleri onlar için de devam eder.

Makbuz ve e-Alındı belgesi

Dernekler Yönetmeliği'ne göre dernek gelirleri alındı belgesiyle tahsil edilir; bankalar aracılığıyla yapılan tahsilatlarda banka dekontu veya hesap özeti alındı belgesi yerine geçer. Ekim 2020'den beri DERBİS üzerinden e-Alındı belgesi de düzenlenebiliyor: belge bağışçıya SMS ve e-postayla gidiyor, doğrulama koduyla kontrol edilebiliyor.

Sanal POS ya da ödeme kuruluşu üzerinden gelen bağışların hangi belgeyle kayda alınacağını ve bağışçıya ayrıca e-Alındı gönderip göndermeyeceğinizi mali müşavirinizle netleştirin. Bağış formunda e-posta ve telefon alanı, belgenin gönderilebilmesi için bu yüzden gereklidir.

Yurt dışından gelen bağışlar

5253 sayılı Kanun'un 21. maddesine göre dernekler yurt dışındaki kişi ve kuruluşlardan yardımı, mülki idare amirliğine önceden bildirimde bulunarak alabilir ve nakdî yardımların bankalar aracılığıyla alınması zorunludur. Siteniz yurt dışında yaşayan destekçilerden kartla bağış alacaksa, bunun bildirim kapsamına nasıl girdiğini baştan İl Müdürlüğüne sorun.

Bağışçıya vergi indirimi

GİB'in 2026 bağış ve yardımlar rehberine göre bağışlar, yalnızca kamu yararına çalışan derneklere ve Cumhurbaşkanınca vergi muafiyeti tanınan vakıflara yapıldığında, makbuz karşılığında ve beyan edilen gelirin yüzde 5'ini (kalkınmada öncelikli yörelerde yüzde 10'unu) aşmamak üzere indirilebilir. Diğer dernek ve vakıflara yapılan bağışlar indirim konusu yapılamaz. Bu statüye sahipseniz bağış sayfasında açıkça yazın; sahip değilseniz "vergiden düşülür" gibi bir ifade kullanmayın.

Güven veren bir bağış sayfasının parçaları

Bağışçının kararını sayfa tasarımından çok belirsizlik etkiler: paranın hangi işe gideceği, kime ait hesaba yatacağı ve sonra ne olacağı. Aşağıdaki parçalar bu soruları ödeme adımından önce cevaplar.

• Amaç seçimi: Eğitim bursu, genel bağış gibi tüzükteki amaçlarla sınırlı seçenekler. Bağışçı parasının hangi işe gittiğini seçtiğinde daha kolay karar verir.
• Hazır tutar seçenekleri ve serbest tutar: Her tutarın karşılığını somut anlatmak (bir öğrencinin bir aylık kırtasiyesi gibi) kararı hızlandırır.
• IBAN kutusu: Hesap adı derneğin tam adıyla birebir aynı olmalı, IBAN tek dokunuşla kopyalanabilmeli ve açıklama satırına ne yazılacağı (ad soyad ve amaç) örnekle gösterilmeli.
• Kartla bağış: Bankanızın ya da ödeme kuruluşunun sanal POS'u. Düzenli bağış istiyorsanız tekrarlayan ödeme desteğini kurulumdan önce sağlayıcıdan teyit edin.
• Adının görünmesini istemeyen bağışçı: Bağış listesi ya da teşekkür duvarı yayımlıyorsanız formda "adım yayımlansın" onayını ayrı ve işaretsiz bir kutuyla sorun; varsayılan anonim olsun.
• Teşekkür ve belge: Ödemeden sonra teşekkür sayfası, e-posta ve alındı belgesi süreci. Bağışçının ilk deneyimi bir sonraki bağışını belirler.
• Şeffaflık sayfası: Tüzük, yönetim kurulu, faaliyet raporları ve "bağışlarla ne yaptık" özeti. Rakamları süslemeden, fotoğraf ve tarihle verin.

Genel kurul duyuruları için de site resmî bir kanal olabilir. Dernekler Yönetmeliği m.14, toplantının günü, saati, yeri ve gündeminin en az 15 gün önce duyurulma yolları arasında derneğin internet sayfasında ilanı da sayar; tüzüğünüzde hangi yöntemin yazılı olduğuna bakın.

Üyelik, aidat ve gönüllü başvuruları

Üyelik başvurusu, aidat ödemesi ve gönüllü kaydı siteden yürüdüğünde yönetim kurulunun kâğıt işi azalır. Başvuru panele düşer, yönetim onay sürecini oradan takip eder, aidat hatırlatmaları otomatik gider. Üye sayısı büyüyen ve aidat takibini tablolarla yapan dernekler için bu modül özel yazılım olarak da kurulabilir.

Burada KVKK ayrıca önemlidir: dernek, vakıf ya da sendika üyeliği KVKK m.6'da özel nitelikli kişisel veri olarak sayılır. Üyelik formu ayrı bir aydınlatma metniyle gelmeli, üye listesi sitede yayımlanmamalı ve üyelerin ya da bağışçıların adı veya fotoğrafı haberlerde kullanılmadan önce açık rızaları alınmalı. Gönüllü formunda sağlık durumu gibi gerekmeyen bilgileri hiç sormayın.

Yönetim kurulu kararından yayına: dernek web sitesi nasıl kurulur?

1. Yönetim kurulu kararı (dernek): Siteden sorumlu üye, alan adının dernek adına kaydı ve bütçe karara bağlanır. Yönetim değiştiğinde erişimin kaybolmaması için bu karar önemlidir.
2. Analiz ve yazılı kapsam (yaklaşık 1 hafta): Sayfalar, bağış yöntemleri, üyelik akışı ve panel kullanıcıları belirlenir. Kampanya planınız varsa izin gerekip gerekmediği bu aşamada konuşulur.
3. İçerik toplama (dernek, 1–2 hafta): Tüzük, yönetim kurulu bilgileri, geçmiş faaliyetlerin fotoğraf ve kısa metinleri, banka hesap bilgileri ve logo hazırlanır.
4. Sanal POS başvurusu (dernek): Bankanın ya da ödeme kuruluşunun belge ve onay süreci kuruluşa göre değiştiği için siteyle paralel başlatılmalı.
5. Tasarım ve geliştirme (2–3 hafta): Ana sayfa, faaliyet arşivi, bağış sayfası ve üyelik formu önce mobil için tasarlanır, sonra kurulur.
6. Test ve yayın: Küçük tutarlı gerçek bir bağışla ödeme, teşekkür e-postası ve belge süreci baştan sona denenir.
7. Eğitim: Haber ve faaliyet girecek kişilere panel eğitimi verilir, her kullanıcının ayrı hesabı açılır.

İçerik hazırsa site 3–5 haftada yayına alınır. Sanal POS onayı gecikirse site IBAN ile açılır, kartla bağış sonradan eklenir.

Dernek sitesinin maliyeti ve yıllık giderleri

Dernek sitelerinin çoğu sade bir kurumsal yapıyla başlar; maliyeti asıl artıran kalemler online bağış entegrasyonu, üyelik ve aidat modülü, çok dilli içerik ve özel tasarımdır. Hazır tema ile özel geliştirme arasındaki farkı WordPress mi, özel yazılım mı yazısında anlattık.

Ewreka'da dernek ve vakıf sitelerini kurumsal web sitesi altyapısıyla kuruyoruz; bu projeler 14.900 TL’den başlayan fiyatlarla başlıyor. Fiyatlar KDV hariçtir ve her ilde aynıdır.

Fiyatlara KDV dahil değildir ve şehre göre değişmez. Net fiyat, yazılı kapsamla birlikte teklifte verilir.

Kurulumdan sonra her yıl karşılaşacağınız kalemler:

• Alan adı ve barındırma yenilemesi
• Kartla gelen bağışlarda sanal POS ya da ödeme kuruluşu komisyonu
• Kurumsal e-posta hesapları; fon başvurularında dernek alan adlı adres güven verir (kurumsal mail nasıl alınır)
• Güvenlik güncellemeleri ve yedekleme; bağış alan sitede bunu gönüllülere bırakmayın, gerekirse web sitesi bakım hizmeti alın

Paketlerin kapsamını web sitesi fiyatları rehberinde ayrıntılı bulabilirsiniz.

Dernek sitelerinde sık görülen sorunlar

Şifreler eski yönetimde kalıyor. Alan adı eski başkanın kişisel hesabına, panel şifresi ayrılan bir gönüllünün e-postasına kayıtlı olunca yeni yönetim sitesine ulaşamaz. Alan adını dernek adına kaydedin ve her genel kuruldan sonra erişimleri devir teslim listesine ekleyin.

Haber girmek zor olduğu için site susuyor. Faaliyet arşivi güncellenmeyen bir site, aktif bir derneği bile dağılmış gösterir. Yerel haber sitesi Ankara CİB Haber'de yayın sürecini, haberi yazan kişinin teknik destek almadan tek başına tamamlayabileceği biçimde kurguladık; dernek panellerinde de hedef, gönüllünün telefondan fotoğraf yükleyip beş dakikada haber girebilmesidir.

Genel bağış sayfası kampanyaya dönüşüyor. Afet ya da bayram dönemlerinde sayfa başlığı özel bir çağrıya çevrilip sosyal medyada reklamla duyurulduğunda, faaliyet izne tabi yardım toplamaya dönüşebilir. Kampanya fikri varsa önce izin durumunu netleştirin, sonra sayfayı açın.

IBAN açıklaması boş geliyor. Açıklamasız havaleler hangi amaç için yapıldığı bilinmeden hesaba düşer ve muhasebede ayrıştırılamaz. Bağış sayfasında açıklama satırını örnekle göstermek bu sorunu büyük ölçüde çözer.

Üye fotoğrafları izinsiz paylaşılıyor. Etkinlik fotoğraflarında yüzü net görünen üyeler için etkinlik kaydında fotoğraf onayı almak, sonradan kaldırma taleplerini önler.

Destekçi ve gönüllü bulmak için ilk işler

Dernek adıyla yapılan aramada sitenizin ilk sırada çıkması ve dernek merkezinin haritada görünmesi başlangıç noktasıdır; bunun için Google İşletme Profili kaydını tamamlayın. Faaliyet alanınızla ilgili bilgilendirici içerik, örneğin bir hasta derneği için hastalıkla yaşama rehberi, sizi hiç tanımayan ama o konuyu arayan kişiyi siteye getirir.

Sosyal medyada paylaştığınız her faaliyetin tam hâlini sitede yayımlayın ve paylaşımdan siteye bağlantı verin. Böylece dağınık paylaşımlar, fon başvurularında kurumsal geçmişinizi belgeleyen tek bir arşive dönüşür. Bülten listesi kuruyorsanız kayıtta açık onay alın ve her bültende ayrılma bağlantısı bulundurun.

Bağışçıya yılda en az bir kez, bağışların neye dönüştüğünü anlatan kısa bir rapor gönderin. Sektöre özel diğer önerilerimizi dernekler için web sitesi sayfasında topladık.

Siteyi duyurmadan önce kontrol listesi

• Alan adı ve tüm hesaplar dernek adına, erişimler yönetim kurulu kararında kayıtlı
• Kuruluşun tam adı, adresi ve iletişim bilgileri sitede açık
• Tüzük ve yönetim kurulu bilgileri yayında
• Hesap adı dernek adıyla birebir aynı, IBAN kopyalanabiliyor
• Bağış amaçları tüzükle uyumlu, kampanya varsa izin durumu net
• Kartla bağış, teşekkür e-postası ve alındı belgesi süreci gerçek işlemle test edildi
• Vergi indirimi ifadesi yalnızca statünüz varsa kullanılıyor
• Üyelik ve bağış formlarında KVKK aydınlatma metni var
• Haber girecek her kişinin ayrı panel hesabı var

Dernek ve vakıf siteleri için sık sorulan sorular

Dernekler internet sitesinden bağış alabilir mi?

Evet. 2860 sayılı Kanun, derneklere kendi statülerine göre üyeleri ve diğer kişilerce yapılan bağışları Kanun kapsamı dışında tutar; tüzüğünüz izin veriyorsa sitede IBAN ve sanal POS ile bağış kabul edebilirsiniz. İlan, reklam ya da duyuruyla belirli bir amaç için yardım istemek ise yardım toplama iznine tabidir.

Online bağış kampanyası için izin nereden alınır?

Faaliyet tek ilçeyle sınırlıysa kaymakamlıktan, bir ilin birden fazla ilçesini kapsıyorsa valilikten izin alınır. Birden fazla ili kapsayan kampanyalarda, internetten yürütülenler dahil, izni kuruluşun bulunduğu ilin valiliği verir. Başvuru belgeleri için İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğüne danışın.

Bağış yapan kişi bağışını vergiden düşebilir mi?

Yalnızca kamu yararına çalışan derneklere ve Cumhurbaşkanınca vergi muafiyeti tanınan vakıflara makbuz karşılığı yapılan bağışlar, beyan edilen gelirin yüzde 5'ine (kalkınmada öncelikli yörelerde yüzde 10'una) kadar indirilebilir. Diğer dernek ve vakıflara yapılan bağışlar için bu indirim yoktur.

Bağışçıların isimlerini sitede yayınlayabilir miyiz?

Ancak bağışçının açık onayıyla. Bağış formunda isim yayımlama onayını ayrı bir kutuyla sorun, onay vermeyenleri anonim gösterin ve bağış tutarını isimle birlikte yayımlamaktan kaçının.

Vakıf sitesi dernek sitesinden farklı mı kurulur?

Teknik altyapı aynıdır, içerik vurgusu farklıdır. Vakıf sitesinde vakıf senedindeki amaç, burs ve proje süreçleri öne çıkar; üyelik yerine bağışçı ve bursiyer akışları kurulur.

Dernek web sitesi kaç haftada yapılır?

İçerik hazırsa 3–5 hafta sürer. Sanal POS onayı bankaya göre değiştiği için site önce IBAN ile açılabilir, kartla bağış sonradan eklenir.

Mevzuat ve resmî kaynaklar

• 2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu
• Sivil Toplumla İlişkiler GM: İzin almadan yardım toplama
• 5253 sayılı Dernekler Kanunu
• Dernekler Yönetmeliği
• Sivil Toplumla İlişkiler GM: e-Alındı belgesi uygulaması
• GİB: Vergi mevzuatı yönünden bağış ve yardımlar (2026)